Donde quieres estar? Viajes El Corte Inglés

Llevaba unos días viendo en marquesinas de autobuses una frase: ¿Donde quieres estar?
Era intrigante… Tenía una página web escrita, pero sinceramente, éste tipo de publicidad a mi no hace que vaya corriendo a casa, enchufe el ordenador y vea qué es. Me resultó más curiosa en todo caso la publicidad de la BOTIJOLA en marquesinas (de Mortadelo y Filemón para quien no la hubiera visto).

A lo que iba. Hoy por fín, esos carteles han “mutado” y ya pone claramente que se trata de la web de viajes del Corte Inglés, que han debido remodelarla. Digo han debido porque esa web no la visito habitualmente. Un vistazo rápido a archive.org nos confirma que algo de remodelación ha debido tener, al menos desde Agosto del 2007 que es la última versión que guarda la Wayback Machine.

Se me ha abierto una úlcera en el estómago al ver esos colores amarillos chillones, esos muñecos cabezones, y ese aspecto tan infantil pero CUTRE de una web que debería, no entiendo por qué, estar a la cabeza en prestaciones, diseño, y funcionalidades. Estamos hablando de El Corte Inglés, no de “Viajes Paquito S.L.”, y más aún sabiendo el jugoso negocio de las agencias de viajes online.
Pero no… esto no era lo peor. Lo peor es que NO SE VE BIEN EN FIREFOX, SAFARI NI OPERA.
Confirmado al menos bajo Windows. En Opera aún se salva un poco, aunque se descolocan notablemente las cajas de búsqueda y los calendarios.

Aquí una captura para revolver el estómago (Firefox):

Viajes El Corte Inglés

Además, ya solo la portada tiene tela: decenas de enlaces amontonados, dando una sensación de agobio tremenda, sin ningún orden ni sentido más allá de una simple categorización de primer nivel (hoteles, vuelos, cruceros) y encima con lo que yo considero un gran error a nivel de usabilidad, que es ocultar la URL a la que se dirigen los enlaces en la barra de status del navegador. No sabes donde te va a dirigir un enlace hasta que lo pulsas. Es inaceptable. Admito que no todos los usuarios se fijarán en esa barra de status, y a donde apuntan los enlaces, pero muchas personas seguro que sí, entre las que me encuentro, y por más que pienso no veo la razón para ocultar dicho enlace, más que por joder.

Por último, y que conste que no he entrado en detalles más allá de la portada porque ya he tenido la dosis suficiente de masoquismo por hoy, algunas curiosidades.

El feed RSS de Ofertas se genera con lo que parece ser una copia sin licencia de un software llamado FeedForAll:

<generator>FeedForAll v1.0 (1.0.2.0) unlicensed version</generator>

Además de que no valida y tiene un sospechoso comentario en cada uno de sus items que pone: <!– Ficticia –>
¿Significa ésto que todo lo que publican en ese feed es ficticio? ¿Qué ocurriría si yo siguiera esos enlaces u ofertas con fe ciega, y resultase que solo son… “ficticios”?

El feed RSS de de novedades tampoco valida.

Por cierto, curioso cuanto menos que publiciten y potencien un dominio, dondequieresestar.com, que podría ser incluso bueno, y luego no lo usen para absolutamente nada más que mostrar una película flash que al pulsarla te lleva a la web de toda la vida.
Potenciar un dominio que luego no sirve para nada considero que es malo a nivel de márketing. Los usuarios van a tener una dicotomía al entrar a tu web, ¿por donde entrarán? ¿qué dominio se les quedará en la memoria? ¿en lugar de unificar marcas y nombres, segmentas, pero todas van a parar al mismo lugar? No se… a mi no me cuadra esta estrategia.



3 Responses to “Donde quieres estar? Viajes El Corte Inglés

  • 1
    Javier
    February 14th, 2008 21:21

    Jesús, hay que pensar más en quién es la persona que recibe el mensaje que en uno mismo, me explico, quizás el publico objetivo de los anuncios de Viajes El corte Inglés no sea como tú, o como el que diseñó la imagen, quizás esa imagen si que le guste al cliente objetivo.

  • 2
    Jesús
    February 21st, 2008 17:08

    Tienes razón Javier, he sido demasiado crítico con algunas cosas que van en cuestión de gustos (como los monigotes) pero lo que encuentro inaceptable, es que más de una semana después de escribir el post, en Firefox (supongo que por extensión en Safari y Opera) sigue siendo inausable el buscador de portada.
    Se descojona todo el diseño.
    En fin, se nota que no viven de esa web… jeje.

  • 3
    Deivid
    March 11th, 2008 15:38

    Yo veo inadmisible que una empresa de tal tamaño sea tan cutre, ahora, que ya entiendo por qué ganan tanta pasta…

    Por cierto, a mi también me fastidia mucho que oculten a dónde van los enlaces. Yo, antes de abrir nada, miro en la barra de estado a dónde lleva. Manías que tiene uno.

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