Gracias a un correcto etiquetado, los usuarios que busquen algo lo encontrarán con mayor facilidad, incluso cosas de nicho que serían mucho más difíciles de encontrar en categorías superiores.
Por ejemplo si yo estoy buscando una discoteca de Madrid que ponga música electropop, el primer nivel de categorización sería el geográfico, en éste caso España > Madrid. Podría haber incluso una segmentación del geográfico, como por ejemplo la zona (Tribunal, Moncloa, Chueca, etc.) si bien éste nivel de detalle es muchas veces innecesario, dependiendo de lo que se esté buscando.

Después ya si vendría la categorización de segundo nivel, es decir: Discotecas. Pero he aquí que ya no podemos descender más. No podemos crear decenas de sub-categorías de discoteca para todos y cada uno de los estilos musicales actuales y/o futuros. Sería poco práctico y una solución un tanto anclada en el pasado.
El usuario se encontraría entonces con un gran listado de discotecas de Madrid y tendría que ir una por una viendo si, con suerte, dentro de la información detallada de esa discoteca indica el estilo musical que ponen. No sería grato buscar una discoteca de electropop y meterse en una de reggaeton.

Las etiquetas vienen a salvarnos: dejemos que los propios usuarios categoricen el inmenso listado de primer o segundo nivel, en base a su conocimiento (seguro que mejor que el nuestro porque son ellos a fin de cuentas los que van a ese tipo de discotecas).
Ahora alguien entrará en la categoría discotecas, y si a simple vista no encuentra lo que busca, podrá descender y segmentar aún más su búsqueda y seleccionar fácilmente una “etiqueta” que describa de forma mucho más acotada lo que en ese momento ande buscando, ya sea “electropop“, “salsa” o “conciertos“.
Es lo que se denomina Folksonomía (del inglés Folksonomy) en contraposición a la categorización clásica y rígida que propone la Taxonomía (del inglés Taxonomy).

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A lo que iba. Hoy por fín, esos carteles han “mutado” y ya pone claramente que se trata de la web de viajes del Corte Inglés, que han debido remodelarla. Digo han debido porque esa web no la visito habitualmente. Un vistazo rápido a archive.org nos confirma que algo de remodelación ha debido tener, al menos desde Agosto del 2007 que es la última versión que guarda la Wayback Machine.

Se me ha abierto una úlcera en el estómago al ver esos colores amarillos chillones, esos muñecos cabezones, y ese aspecto tan infantil pero CUTRE de una web que debería, no entiendo por qué, estar a la cabeza en prestaciones, diseño, y funcionalidades. Estamos hablando de El Corte Inglés, no de “Viajes Paquito S.L.”, y más aún sabiendo el jugoso negocio de las agencias de viajes online.
Pero no… esto no era lo peor. Lo peor es que NO SE VE BIEN EN FIREFOX, SAFARI NI OPERA.
Confirmado al menos bajo Windows. En Opera aún se salva un poco, aunque se descolocan notablemente las cajas de búsqueda y los calendarios.

Aquí una captura para revolver el estómago (Firefox):

Además, ya solo la portada tiene tela: decenas de enlaces amontonados, dando una sensación de agobio tremenda, sin ningún orden ni sentido más allá de una simple categorización de primer nivel (hoteles, vuelos, cruceros) y encima con lo que yo considero un gran error a nivel de usabilidad, que es ocultar la URL a la que se dirigen los enlaces en la barra de status del navegador. No sabes donde te va a dirigir un enlace hasta que lo pulsas. Es inaceptable. Admito que no todos los usuarios se fijarán en esa barra de status, y a donde apuntan los enlaces, pero muchas personas seguro que sí, entre las que me encuentro, y por más que pienso no veo la razón para ocultar dicho enlace, más que por joder.

Por último, y que conste que no he entrado en detalles más allá de la portada porque ya he tenido la dosis suficiente de masoquismo por hoy, algunas curiosidades.

El feed RSS de Ofertas se genera con lo que parece ser una copia sin licencia de un software llamado FeedForAll:

<generator>FeedForAll v1.0 (1.0.2.0) unlicensed version</generator>

Además de que no valida y tiene un sospechoso comentario en cada uno de sus items que pone: <!– Ficticia –>
¿Significa ésto que todo lo que publican en ese feed es ficticio? ¿Qué ocurriría si yo siguiera esos enlaces u ofertas con fe ciega, y resultase que solo son… “ficticios”?

El feed RSS de de novedades tampoco valida.

Por cierto, curioso cuanto menos que publiciten y potencien un dominio, dondequieresestar.com, que podría ser incluso bueno, y luego no lo usen para absolutamente nada más que mostrar una película flash que al pulsarla te lleva a la web de toda la vida.
Potenciar un dominio que luego no sirve para nada considero que es malo a nivel de márketing. Los usuarios van a tener una dicotomía al entrar a tu web, ¿por donde entrarán? ¿qué dominio se les quedará en la memoria? ¿en lugar de unificar marcas y nombres, segmentas, pero todas van a parar al mismo lugar? No se… a mi no me cuadra esta estrategia.

Microsoft lanza una OPA sobre Yahoo! por 44.600 millones de dólares

Seguro que ya lo habréis leído en decenas de sitios así que no me voy a extender. Simplemente diré, que, a título personal, el sentimiento que me ha invadido al leer la notivia ha sido de pena.

Sí, pena de que ahora el mercado de las búsquedas quede definitivamente polarizado en 2 empresas. Pena de que cada vez haya menos esperanzas de competidores fuertes en el mercado que eviten monopolios o abusos (antes al menos podíamos contar 3, ahora ya son solo 2). Y pena de que acabe ganando siempre el que peores servicios tiene (¿alguien ha probado el buscador Live? No encuentra una mierda!).

En fín, no diré nada más por ahora hasta que se calmen las aguas. Enhorabuena a los poseedores de acciones de Yahoo! pues para ellos sí es una buena noticia.

Con esta adquisición el grupo Orizonia (junto con Telefónica) situará a sus agencias online (compró el año pasado Viajar.com) como líderes del sector español de venta de viajes por internet.

Interesante… siempre pensé que la feroz competencia en las agencias de viajes online pasaría por fusiones.
Cuando las gordas se hayan asociado, empezará a haber movimientos en el otro modelo de negocio, los “agregadores” de vuelos y hoteles, tipo minube o trabber.
Ellos tienen muy buena tecnología de parsing o screen-scrapping. Incluso algunos han conseguido acuerdos con compañías online que les proveen de webservices y/o sindicación.
Esa tecnología de búsqueda, agregación, indexación y sobre todo el aire “web 2.0″, con su sencillez de manejo, su claridad de interfaz, etc… es lo que le falta a muchas agencias de viajes online. Y eso cuesta dinero y tiempo si lo quieren hacer ellos. Dinero les sobra, tiempo no… así que comprarán seguro ;-)

Comparen a lo que me refiero. Una es un gran batiburrillo de banners en flash, publicidad, ofertas de última hora y servicios que no le interesan a nadie cuyo único objetivo es la búsqueda y captura del vuelo u hotel más barato, sin contemplaciones. El otro es pura sencillez y limpieza. Lo mínimo imprescindible para lanzar la búsqueda en nada menos que 36 webs de golpe, sin distracciones, sin publicidad:

Eso si, si piensas en introducirte en el mercado ahora, te diré una cosa: posiblemente sea tarde.
En aquel momento se podían hacer cosas muy interesantes en esa línea. Yo estaba asqueado del negocio y no me metí, y eso que tenía los conocimientos técnicos adecuados para hacerlo (GDS’s Amadeus y Galileo, webservices de Transhotel, Hotelbeds, GTA, etc. o simplemente “a lo cutre”, screen-scrapping de agencias online).

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Yo no puedo corroborarlo porque actualmente no dependo de AdSense ni me he puesto a intentar ganar dinero con él, pero si es cierto que es un secreto a voces el que cada vez se obtienen menos ingresos con el sistema de Google.

Me quedo sobre todo con los siguientes puntos:

- ¿cómo es que me toca cada vez menos?” Es que cada vez eres menos. Las páginas que tú creas son gotas en un océano de nuevas páginas en tu idioma, muchas de las cuales aceptan también anuncios. Y reciben visitas desde buscadores.

- La gente se ha habituado a los anuncios de Google y ha dejado de verlos.

Además yo añadiría que estamos comenzando una fase de transición, en la cuál la publicidad de texto contextual, que podríamos llamar “tradicional” (aunque tiene pocos años de vida, paradójicamente) y que es la que propone a día de hoy AdSense, se está quedando obsoleta.

Nos dirigimos hacia nuevos modelos publicitarios, mucho más discretos, más sutiles. Por ejemplo el que un amigo te recomiende algo, se podría considerar publicidad, pero de tu amigo te lo crees, y seguramente pruebes el producto que te recomienda. La cuestión es llegar a que tu amigo te recomiende el producto que el anunciante “pacta” contigo anunciar.

Las redes sociales posibilitan éste modelo de negocio. Más sutil. Pero quizá, también, más inquietante y subversivo…